邵阳市步步高新天地—你是只要求60分及格？还是追求90分优秀？

邵阳步步高新天地综合体楼顶的一个强大的油烟机排风口将油烟对着住宅楼方向排放，距离住宅楼本就不远，而且阻挡简单，这对即将完工交房的住宅业主会造成一定影响，在与邵阳步步高新天地初步沟通后，也找到了解决办法，以建简易隔离房来改善油烟排放的不利影响，这样即成本很小又能达到效果，可以说是事半功倍。然而几个月后却说排放是达标的，整改要以环保检测为准，纵观省内各大型综合体，有哪家是将排烟口对着住宅方向排放的？请问步步高集团，这种一眼就能看出来的，明显设计存在缺陷的情况还一定要环保部门来检测才行吗？但这还不是我想说的重点，其实对于一个商超服务行业的佼佼者，在细节设计上理应更人性化，对考虑欠妥的地方应妥善解决，而不是以排放环保达标来敷衍了事，言而无信，融易新媒体，环保达不达标暂且不论，我想请问，步步高作为上市公司，所秉承的服务客户的理念是以60分及格为标准呢，还是以追求优秀为其企业的核心目标？是只求“好”？还是要求“很好”甚至追求“非常好”呢？